Wir digitalisieren die
Dolmetsch-Vermittlung.

Ich arbeite seit rund 15 Jahren im Bereich der Sprachmittlung. Ein wichtiger Teil meiner Perspektive kommt auch daher, dass ich früher selbst Polizist war. In den vergangenen acht Jahren habe ich zudem grenzüberschreitend über 1.500 Stunden Dolmetsch-Erfahrung im Bereich Strafverfolgung und Justiz gesammelt. Diese Kombination — Praxis auf Behördenseite und Praxis in der Sprachmittlung — hat mir sehr klar gezeigt, wo es heute hakt: Verfügbarkeit, Prozesse, Dokumentation und das Thema Vertrauen.

Aus einem wiederkehrenden Muster: In vielen Situationen ist nicht fehlender Wille das Problem, sondern fehlende Verfügbarkeit. Dolmetscher:innen werden oft kurzfristig benötigt, die Suche läuft manuell, regional begrenzt und ist nicht selten abhängig von der Uhrzeit. Gleichzeitig hat das reale Folgen für Betroffene: Ohne verlässliche Sprachmittlung können sie sich nicht ausreichend äußern, Inhalte nicht verstehen und ihre Rechte nicht wirksam wahrnehmen. Irgendwann war klar: Das braucht eine digitale Infrastruktur, die genauso professionell ist wie die Einsätze selbst.

Der Moment, in dem ich verstanden habe, dass es nicht nur um „jemanden finden" geht, sondern um ein Systemproblem. Wenn Sprache fehlt, entstehen Wartezeiten, Mehrkosten, Unsicherheiten — und manchmal Missverständnisse, die man später nicht mehr so leicht korrigieren kann. In Behörden, Polizei, Justiz oder Gesundheitskontexten ist das kein „nice to have", sondern entscheidend.

Klassische Vermittlung ist oft ein Netzwerk aus Telefonlisten und persönlichen Kontakten. Das funktioniert — aber nur innerhalb enger Grenzen. lingomatch ist eine digitale Infrastruktur: automatisches Matching, sichere Videoverbindung, transparente Stundensätze, dokumentierte Einsätze. Kein Telefon-Pingpong, kein „ich kenne da jemanden", keine Abhängigkeit von Bürozeiten.

Langfristig soll lingomatch die zentrale Infrastruktur für behördliche Sprachmittlung in Deutschland werden. Nicht als Monopolist, sondern als verlässliches Werkzeug, das den gesamten Prozess — von der Suche über die Verbindung bis zur Abrechnung — digitalisiert, dokumentiert und sicher macht. Wenn wir es richtig machen, profitieren beide Seiten: Behörden arbeiten effizienter und Dolmetscher:innen arbeiten fairer.

Beta-Phase mit ersten Pilotbehörden im 2. Semester 2026. Dann echtes Feedback, echte Einsätze, echte Verbesserungen. Danach: schrittweise Skalierung — Bundesland für Bundesland, Behördentyp für Behördentyp. Kein überhastetes Wachstum, sondern belastbare Qualität.

Weil Dolmetschen im behördlichen Kontext ein Vertrauensberuf ist. Behörden vertrauen darauf, dass die Übersetzung korrekt ist. Beschuldigte vertrauen darauf, dass sie verstanden werden. Dolmetscher:innen vertrauen darauf, dass sie fair behandelt und bezahlt werden. Wenn eine Plattform dieses Vertrauen nicht ernst nimmt, hat sie kein Recht zu existieren.